哈德西席投诉退费:高档西席自学检修组织行径学试题

哈德西席投诉退费:高档西席自学检修组织行径学试题

一 、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中 唯唯一项是最恰当题目条目的,请将其选出。

1. 卢因的群体能源表面可用公式抒发为B=f(P ·E), 其中B 指的是 A. 个体的里面驱能源 B. 个体行径

C. 群体环境 D. 方针

2. 心情历程包括鉴定历程、情愫历程和

A. 记挂历程 B. 想维历程

C. 意志历程 D. 学习历程

3. 格调的心情结构由三种因素组成:知觉因素、情愫因素和 A. 行径意向因素 B. 想维因素 C. 意志因素 D. 记挂因素

4. 心情学家把为完了方针而选择的行径分为方针行径和

A. 动机行径 B. 需要行径

C. 方针导向行径 D. 个性行径

5. 东谈主们在知觉历程中,常从局部印象起程,进而彭胀到通盘合座印象,这种快意称为 A. 首因效应 B. 晕轮效应

C. 刻板效应 D. 投射效应

6. 为了寻求友谊、厚谊,取得酬酢上的快乐,群体成员以亲密的厚谊为基础而酿成的 非郑重群体是

A. 利益型群体 B. 情愫型群体

C. 嗜好型群体 D. 信仰型群体

7. 界定每个脚色行径期待的是

A. 脚色认可 B. 脚色直观

C. 群体步调 D. 心情条约

8. 处于不同层级且莫得附庸相干的东谈主员之间的调换是

A. 上行调换 B. 下行调换

C. 水平调换 D. 斜向调换

9. 当组织限制很大而且需要进行分层授权照顾时,最佳的调换采集形状是 A. 倒 Y 式 B. 轮式

C. 环式 D. 链式

10. 每个团队的树立皆要履历三个发展阶段:组建期、晃动期和 A. 信任期 B. 磨合期

C. 步调期 D. 骤一火期

11. 被称为“团队之魂”的是

A. 共同的方针与价值不雅 B. 充分的授权

C. 对等的交流 D. 团队成员之间的信任

12. 托马斯的破损照顾二维模式中的二维是:合营性与

A. 形势职工 B. 形势职责

C. 相互依赖性 D. 相持己见性

13. 照顾者应当选择破损,恰当胁制和利用破损,办法这种理念的是 A. 传统不雅念 B. 东谈主际相干不雅念 C. 组织发展不雅念 D. 相互作用不雅念

14. 最早亦然最浅易的组织形状是

A. 直线制 B. 职能制

C. 直线—职能制 D. 业绩部制

15. 在诈欺正当巨擘的同期,实行经济和物资奖励的组织属于

A. 功利性组织 B. 步调性组织

C. 强制性组织 D. 搀和性组织

16. 组织文化轨制更正的能源和泉源是

A. 组织环境 B. 组织率领者

C. 组织轨制步调 D. 组织文化更正

17. 在组织文化创建门径中,既是搞定文化问题阶段,亦然细目新文化阶段的是 A. 造访分析阶段 B. 论证据验阶段

C. 传播践诺阶段 D. 评估转换阶段

18. 学习型组织中的率领者大致自愿接纳愿景的召唤,这体现的是 A. 瞎想师脚色 B. 谐和者脚色 C. 仆东谈主脚色 D. 教师脚色

19. 组织全面分析改日多样可能发生的情境中的契机和恫吓,凭证收拢契机、避让恫吓 所需掌持的常识进行学习的学习类型是

A. 适应型学习 B. 训戒型学习

C. 自主型学习 D. 预感型学习

20. 率领者大致谐和职工之间的相干,搞定组织里面存在的矛盾,这体现的是率领的

A. 引导作用 B. 谐和作用

C. 激励作用 D. 胁制作用

21. 在传统帅导权力不雅看来,灵验率领的枢纽因素,亦然唯一因素是 A. 率领者的修养 B. 率领方式

C. 率领者的权利 D. 被率领者的智力

22. 由外酬激发的、与职责任务自身无径直相干的激励属于 A. 内激励 B. 外激励 C. 正激励 D. 负激励

23. 在平正表面中,奖酬和快乐需要之间存在的中间变量是

A. 酬报的平正性 B. 酬报的数目

C. 酬报的类型 D. 酬报的频率

24. 被誉为“组织照顾之父”的是

A. 梅奥 B. 马克斯 ·韦伯

C. 亨利 ·法约尔 D. 泰勒

25. 标识着照顾学郑重成为孤立科学的著述是

A. 《科学照顾旨趣》 B. 《工业照顾与一般照顾》

C. 《社会与经济组织表面》 D. 《司理东谈主员的职能》

二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是恰当题目条目的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

26. 行径的基本特征有

A. 方针性 B. 自主性

C. 社会性 D. 永远性

E. 可塑性

27. 调换的功能有

A. 传递信息 B. 鼓吹了解

C. 胁制行径 D. 谐和相干

E. 匡助有筹算

28. 破损具有的特征有

A. 客不雅性 B. 主不雅直观性

C. 二重性 D. 进程性

E. 社会性

29. 组织变革的变量有

A. 结构变革 B. 技艺变革

C. 东谈主员变革 D. 任务变革

E. 环境变革

30. 学习型组织的特征有

A. 共同愿景 B. 创造性个体

C. 扁平结构 D. 自支配理

E. 肥硕界行径

非选择题部分

严防事项:

用玄色笔迹的署名笔或钢笔将谜底写在答题纸上,不成答在试题卷上。

三、名词证明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。

31. 动机

32. 脾气

33. 心情相容

34. 率领艺术

35. 个案分析法

四、 简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。

36. 简述价值不雅关于组织行径的膺惩作用。

37. 简述组织变革的阻力。

38. 简述组织文化具有的沮丧作用。

39. 简述率领授权的必要性。

40. 简述组织行径学的询查本色。

发布于:福建省